Jakékoli zamýšlené změně musí předcházet důkladná analýza současného stavu podniku – a to analýza nejen procesní ale i systémová. Změna k lepšímu, která není založená na poznání současného systému a v něm probíhajících procesů, je sice možná, ale nepravděpodobná.

Definujeme-li totiž cestu k úspěchu jako „Dělání správných věcí správně“, pak procesní analýza se týká způsobu, jakým věci děláme. Analýza systémová se naopak ptá, jaké věci (a proč) děláme. Spousta problémů a neefektivnosti v podnicích je způsobena právě zanedbáním analýzy systémové a následným „laděním nevyhovujících postupů k dokonalosti“.

Osvědčeným postupem při zavádění změny je navrhnout, jak bude vypadat komplexní model systému a procesů po provedení změn. Jednotlivé části systému či procesů jsou provázány a navzájem se tak ovlivňují. Pokud není tento dopad jednotlivých změn zvážen z pohledu zamýšleného fungování celku, vyskytnou se buď nepředvídané komplikace, nebo nenastanou všechny požadované efekty.